Việc giải quyết bồi thường truyền thống đòi hỏi nhiều công việc thủ công khi nhập dữ liệu bồi thường trên các hệ thống, định dạng, phân tích và xem xét bồi thường, v.v. Với nhiều thách thức xuất hiện trong những năm gần đây, chẳng hạn như sự bất ổn kinh tế toàn cầu và chi phí lao động gia tăng, việc áp dụng công nghệ số để cải thiện hiệu quả hoạt động và đặc biệt là công nghệ AI đã trở thành ưu tiên hàng đầu trong các chiến lược chuyển đổi số trong ngành bảo hiểm.
Tích hợp chứng chỉ y tế và định dạng tài liệu để nhập dữ liệu nhanh vào các trường tương ứng để giảm bớt thời gian
Nhận dạng các định dạng hóa đơn và các hóa đơn phức tạp khác nhau với cơ chế cải tạo AI để đảm bảo độ chính xác
Tự động hóa hệ thống chéo 24/7 và thực thi tác vụ không bị gián đoạn bằng việc giảm tải lỗi của con người
Dữ liệu được kết nối với công cụ xử lý tự động để xem xét và giải quyết bồi thường nhằm giảm bớt thời gian làm việc thủ công
Lấy công nghệ NLP tự phát triển làm cốt lõi cho các thuật toán để phân tích các ngữ cảnh văn bản và ngữ nghĩa khác nhau, đồng thời học tập đồng bộ với nhiều mô hình. Hệ thống tiến hóa AI độc quyền cung cấp giao diện trực quan và cơ chế cải tạo AI "tối ưu hóa một phím" để không ngừng cải thiện độ chính xác của mô hình nhằm bảo trì mô hình AI một cách dễ dàng.
Đơn giản hóa quy trình làm việc, giảm thiểu lỗi của con người và tiết kiệm hơn 80% chi phí nhân công.
Cơ chế cải tạo AI để tăng tỷ lệ chính xác cao của mô hình và cải thiện hiệu quả xem xét để giải quyết bồi thường với chất lượng cao.
Hoạt động linh hoạt trên nhiều hệ thống chéo kết tự động nối với từng trường hợp hồ sơ, điều chỉnh tự động và gửi tự động để cải thiện quy trình số hóa giải quyết bồi thường và giảm thiểu rủi ro.
Giải pháp của chúng tôi phân tích các chứng từ và giấy xác nhận y tế bằng công nghệ ngôn ngữ tự nhiên, hỗ trợ giải quyết bồi thường bảo hiểm; nó tiết kiệm chi phí sử dụng lao động, tối đa hóa hiệu quả hoạt động và liên tục tối ưu hóa độ chính xác của mô hình bằng hệ thống tân tiến để cung cấp kết quả tính toán yêu cầu bồi thường chính xác nhất.