Logs (nhật ký hệ thống) được ví như "dấu vết kỹ thuật số" trong thế giới CNTT, ghi lại mọi hoạt động của hệ thống và thiết bị, cho biết ai đã làm gì và khi nào. Quản lý logs là một chiến lược toàn diện bao gồm thu thập, chuẩn hóa, phân tích và lưu trữ tất cả dữ liệu logs trong tổ chức, từ đó nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa vận hành CNTT.
Trong thời đại chuyển đổi số, các hệ thống doanh nghiệp đang dần chuyển dịch từ kiến trúc nguyên khối sang kiến trúc microservices. Với nhiều dịch vụ hoạt động độc lập, lượng dữ liệu logs khổng lồ đi kèm với sự thay đổi này khiến việc xác định và giải quyết sự cố trở nên khó khăn hơn.
Chính vì vậy, việc giám sát theo thời gian thực và xác định sự cố nhanh chóng trở thành nền tảng cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu suất dịch vụ. Việc triển khai Nền tảng Quản lý Logs Tập trung, được củng cố với các tính năng tiên tiến như tương quan cấu trúc liên kết mạng trực quan, giám sát trạng thái đầu cuối và cảnh báo sự kiện cho các điều kiện phức tạp, cho phép phát hiện sự cố nhanh chóng, phân tích logs hiệu quả và tuân thủ liền mạch các yêu cầu kiểm toán và quy định.
Việc khắc phục sự cố trở nên khó khăn hơn nhiều với sự phát triển của các hệ thống phân tán hiện đại và kiến trúc microservices. digiLogs khai thác sức mạnh của Distributed Tracing để cách mạng hóa hiệu quả giải quyết sự cố. Kết hợp với Root Cause Analysis, nó cho phép doanh nghiệp xác định chính xác và giải quyết sự cố một cách nhanh chóng, giúp giảm đáng kể thời gian sửa chữa và nâng cao đáng kể hiệu quả hoạt động tổng thể.
Thu thập logs trên toàn hệ thống theo thời gian thực, không gián đoạn, đảm bảo mỗi bản ghi được lưu giữ chính xác. digiLogs Agent được cài đặt trên mỗi máy chủ, cho phép thu thập logs trực tiếp từ nguồn, giảm thiểu độ trễ và đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Ghi lại các chỉ số hiệu suất chính của máy chủ hệ thống để dễ dàng theo dõi trạng thái hệ thống. Không cần cài đặt agent, digiLogs kết nối trực tiếp với các dịch vụ hệ thống để thu thập thông tin, đơn giản hóa việc triển khai và quản lý.
Ghi lại và giám sát các lệnh gọi API, bảo vệ nghiêm ngặt dữ liệu nhạy cảm trong suốt quá trình thu thập để ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả. digiLogs API Collector cho phép kiểm soát chặt chẽ luồng dữ liệu logs từ các ứng dụng và dịch vụ, đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ các quy định.
Nền tảng Quản lý Logs Tập trung digiLogs hỗ trợ thu thập không phân biệt hơn 55 định dạng dữ liệu hệ thống. Nền tảng cung cấp logic phân tích cú pháp, trích xuất và lưu trữ dữ liệu logs, cùng với các cơ chế truy vấn đa dạng - tìm kiếm toàn văn bản, tìm kiếm từ khóa và tìm kiếm tương quan theo dõi. Kết hợp với báo cáo trực quan và bảng điều khiển kỹ thuật số, digiLogs không chỉ đảm bảo tính toàn vẹn của logs doanh nghiệp mà còn nâng cao hiệu quả vận hành CNTT, đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.
Tích hợp và hỗ trợ logs từ nhiều thiết bị và hệ thống khác nhau, chuẩn hóa và giảm dung lượng dữ liệu logs.
Tối ưu hóa cài đặt quản lý dữ liệu để nâng cao hiệu quả vận hành.
Đảm bảo kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và cấp bậc công việc.
Cung cấp các báo cáo phân tích thống kê linh hoạt và đa dạng.
Hỗ trợ hơn 10.000 sự kiện mỗi giây (EPS) với cảnh báo kết hợp.
Trực quan hóa trạng thái thời gian thực của hệ thống giám sát chủ động và thụ động.
Trong suốt quá trình thu thập và truyền tải logs, chúng tôi sử dụng các kỹ thuật mã hóa SSL/mTLS, RSA và cơ chế xác minh giải mã khóa riêng để đạt được tính "Không thể chối bỏ nguồn gốc" và đảm bảo tính "Toàn vẹn thông tin". Điều này không chỉ trang bị cho hệ thống khả năng mở rộng và tính sẵn sàng cao mà còn đảm bảo khả năng khôi phục sau thảm họa trong các trường hợp bất thường. Kết quả là, nền tảng quản lý logs tập trung này giúp nâng cao đáng kể an ninh thông tin, hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua các cuộc kiểm toán ISO 27001 thành công.
Tìm hiểu thêmĐối mặt với thách thức trong quản lý logs? TPISoftware thấu hiểu những khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải khi xử lý hệ thống logs phức tạp. Đội ngũ chuyên gia digiLogs sẽ hỗ trợ bạn từ A đến Z, từ giai đoạn đánh giá ban đầu đến tối ưu hóa sau khi triển khai.
Tổng hợp dữ liệu toàn diện
Phân tích và trích xuất thông tin
Tối ưu hóa dữ liệu Logs
Giám sát và Quản lý Tập trung
Đạt được chính xác mục tiêu đã đề ra
digiLogs hỗ trợ Ngân hàng A trong việc thu thập dữ liệu hệ thống, sau đó tích hợp, phân tích, và tái định nghĩa dữ liệu, hiển thị chúng trên một nền tảng duy nhất. Hệ thống phân quyền theo từng cấp bậc, cho phép nhanh chóng xác định lỗi qua bản đồ đường đi giao dịch. Các cảnh báo sẽ được gửi đồng bộ và tự động đến nhân viên IT để đẩy nhanh quá trình tìm kiếm và sửa chữa sự cố.
Bảo hiểm Nhân thọ Cathay cần truy cập lên đến 6TB dữ liệu log mỗi tháng. Thông qua khung mở rộng ngang nhanh chóng (phân tích) của digiLogs, hãng bảo hiểm có thể tích hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống với các bản ghi hoạt động, sau đó phân tích và nhập liệu vào cùng một nền tảng để quản lý dễ dàng lượng dữ liệu khổng lồ tăng mỗi ngày.
Hệ thống ngân hàng của khách hàng tạo ra lượng dữ liệu log khổng lồ lên tới 50GB mỗi ngày (khoảng 1,5TB/tháng). Hệ thống cũ có khả năng bảo trì hạn chế và khó đáp ứng được yêu cầu quản lý ngày càng phức tạp. Sau khi triển khai digiLogs, với tính năng truy vấn log đa nền tảng qua một giao diện duy nhất, giám sát lưu lượng, thống kê báo cáo trực quan và cảnh báo theo thời gian thực, hiệu suất quản lý đã cải thiện đáng kể.